Zu den Stärken im Unternehmen zählen hier sicher die systematische
Bearbeitung der QM-Aspekte: Offene und zielorientierte Führungskultur,
eine auch für Mitarbeiter transparente Bewertung des QM-Systems, ein
zukunftsweisendes Prämiensystem für Mitarbeiterengagement, objektive
Durchführung der internen Audits. Die internen Auditoren verfügen über
sehr gute fachliche Erfahrungen. Die Forderungen der ISO 10011 Teil 1-3
werden umfassend beachtet.
Insgesamt hat der Umgang mit dem QM-System seit dem letzten Über-
wachungsaudit nochmals an Professionalität gewonnen und wird zur
Verbesserung in verschiedenen Unternehmensbereichen genutzt.
Das innerbetriebliche Vorschlagswesen greift und es werden seitens der
Mitarbeiter laufend Verbesserungsvorschläge eingebracht. Das Spannungs-
feld zwischen dem, was technisch möglich und machbar ist und einer
wirtschaftlichen Betriebsführung wurde erläutert. Die Unternehmensführung
investiert nachweislich in einen fortschrittlichen Stand der Technik. (Entwick-
lung neuer Dienstleistungen, Fahrzeuge und Ausrüstung, Infrastruktur...)
Fazit:
Von der Darstellung des QM-Systems und der Umsetzung auf allen
Ebenen der Organisation gehört der Zivile Sicherheitsdienst - ZSD
Carl Wiedmeier GmbH auch branchenübergreifend zur Spitzengruppe
von Unternehmen, die vom leitenden Auditor bisher begutachtet wurden.
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